2 Responsables de Secteur H/F - Unik and Co

Poste basé à La Courneuve (93)Unik&Co recherche, pour l'un de ses clients, acteur majeur des services aux entreprises et aux collectivités, deux Responsables de Secteur (H/F) en CDI.Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous pilotez l'activité de votre secteur et encadrez une équipe d'environ 70 collaborateurs. Véritable manager de terrain, vous veillez au bon déroulement des prestations, au respect des procédures ainsi qu'à l'atteinte des objectifs opérationnels.À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :Encadrer, animer et accompagner au quotidien votre équipe.Organiser les départs des chauffeurs et coordonner l'activité afin d'assurer le bon déroulement des prestations.Veiller au respect des horaires, des itinéraires, des procédures, de la réglementation en vigueur et des exigences de qualité de service.Animer les briefs quotidiens et les points sécurité, tout en suivant les indicateurs de performance (KPI).Renseigner, valider et mettre à jour les données d'exploitation dans les outils informatiques dédiés.Contrôler les éléments variables de paie avant leur transmission au Responsable d'exploitation et/ou au Directeur d'agence.Assurer le suivi de la relation client, effectuer les remontées d'informations et contribuer à la qualité des prestations.Participer à la gestion des situations disciplinaires : recevoir les collaborateurs concernés, rédiger les comptes rendus et transmettre les éléments au Responsable d'exploitation et à la Direction.

Profil recherchéVous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2, de type BTS Transport et/ou Logistique.Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire, incluant le management d'équipe.Cette expérience aura idéalement été acquise dans les secteurs de la collecte des déchets, du transport ou de la logistique.Le permis B est indispensable ; le permis C constitue un véritable atout.Vous maîtrisez le Pack Office. La connaissance du logiciel d'exploitation Planet serait appréciée.Reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'organisation et votre réactivité, vous savez fédérer vos équipes, gérer les priorités et entretenir une relation de qualité avec vos différents interlocuteurs.Organisation du temps de travailLes postes sont proposés en horaires fixes et sur 4 jours : l'un le matin (4h30 à 12h30), l'autre le soir (16h à 00h00).Travail possible environ 2 week-ends par mois.

• Relation client
• Compte-rendu
• Pack Office
• KPI
• Management d'équipe
• Paie
• Réactivité
• Sens de l’organisation